سياسة الاستخدام والخصوصية

في Glory نحرص على أن تكون تجربتكِ معنا آمنة وواضحة، لذلك نلتزم بالشفافية الكاملة في طريقة جمع واستخدام وحماية بياناتكِ عند تصفحكِ للموقع أو الشراء منه، وباستخدامكِ لموقع Glory، فإنكِ توافقين على بنود سياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أدناه.

المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع نوعين من المعلومات لضمان تقديم خدمة أفضل لكِ:

أولًا: المعلومات الشخصية

وهي البيانات التي تقدمينها بنفسكِ عند التسجيل أو الشراء، مثل:

الاسم
العنوان
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
بيانات الدفع

ثانيًا: المعلومات غير الشخصية

وهي بيانات يتم جمعها تلقائيًا أثناء تصفحكِ للموقع، مثل:

نوع المتصفح
عنوان الـ IP
بيانات الموقع الجغرافي التقريبية
الصفحات التي تزورينها وطريقة استخدامكِ للموقع

كيفية جمع المعلومات

نقوم بجمع هذه البيانات بطرق مباشرة وغير مباشرة، من خلال:

تسجيلكِ في الموقع أو إتمام الطلبات
تواصلكِ مع خدمة العملاء
استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتكِ وتسهيل استخدام الموقع

استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها بهدف تقديم أفضل خدمة ممكنة لكِ، وذلك من خلال:

تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات بشكل صحيح
تحسين تجربتكِ داخل الموقع وتسهيل التصفح
إرسال إشعارات بخصوص طلباتكِ أو العروض المتاحة
الرد على استفساراتكِ ومساعدتكِ في حل أي مشكلة
تعزيز أمان الموقع وحمايته من أي استخدام غير مشروع

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن في Glory لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكِ لأي جهة خارجية، وقد يتم مشاركة بعض المعلومات الضرورية فقط مع جهات متعاقدة معنا مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع، وذلك بهدف إتمام طلبكِ بشكل سليم.

حماية المعلومات

نلتزم بتطبيق إجراءات أمنية مشددة لحماية بياناتكِ من الفقدان أو الاختراق أو الاستخدام غير المصرح به، نستخدم تقنيات حماية حديثة مثل تشفير البيانات وملفات تعريف الارتباط الآمنة للحفاظ على سرية معلوماتكِ.

حقوقكِ كمستخدمة

من حقكِ في أي وقت:

الاطلاع على بياناتكِ الشخصية
تعديل أو تحديث معلوماتكِ
طلب حذف بياناتكِ من سجلاتنا
سحب موافقتكِ على استخدام بياناتكِ من خلال التواصل معنا

التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدماتنا أو المتطلبات القانونية، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، لذلك ننصحكِ بمراجعتها بشكل دوري.